Consorci comarcal d’administracions públiques i agents socials

Punts d’Informació Turística

Per quart any treballarem en el desplegament del projecte de Diputació de Barcelona Punts d’Informació Turístic (PITs).

L’objectiu general del projecte és dotar a les comarques d’un major nombre de punts d’informació turística (siguin entitats públiques o equipaments/serveis turístics privats) que ajudin a complementar el servei d’atenció al turista/visitant i disposin de les eines per informar, orientar i acompanyar al turista/visitant en la seva estada.

Amb aquesta iniciativa es busca millorar la qualitat de la informació turística que s’ofereix en el territori, crear una xarxa d’informació turística públic-privada i donar el reconeixement formal de la tasca d’informar i assessorar que molts dels establiments i serveis turístics ja estan duent a terme.

Quins beneficis té el projecte per al participant?

–      Dotar de respostes a les peticions d’informació
–      Dotar d’eines per suggerir, incentivar i propiciar un servei afegit al turista
–      Augmentar la percepció de fiabilitat del servei per part del client
–      Disposar d’un sistema de reconeixement del servei d’informació que es dóna al client

Qui pot participar?

Tot tipus d’equipaments i empreses que donin servei a la comarca: cellers, biblioteques, restaurants, museus, botigues, ports, hotels, càmpings, oficines de turisme, policies, empreses d’activitats…

Quins compromisos ha de complir l’adherit?

Assistir a les sessions formatives organitzades conjuntament per Diputació de Barcelona i pel Consorci de Turisme. El pla de formació consta de 17h repartides en:

–      Sessió 1: Contextualització, informació estadística del perfil del visitant que arriba a la comarca…
–      Sessió 2: Atenció al client
–      Sessió 3: Recursos turístics de la comarca 1
–      Sessió 4: Recursos turístics de la comarca 2
–      Sessió 5: Sortida de familiarització de recursos de la comarca

Quin cost té i què n’obtinc?

No té cap cost per a l’empresa que s’adhereix i al final del període de formació  s’entrega:
– Diploma de reconeixement
– Placa identificativa
– Lliurament d’un dispensador de material
– Tramesa de material promocional

Tots/totes aquells equipaments i empreses interessats/interessades podeu omplir el formulari d’inscripció mostrant el vostre interès de cara el 2019. **Necessitem un quòrum mínim de 15 empreses per portar a terme el projecte de noves adhesions de cara el 2019**

Per aquelles empreses que ja sou Punt d’Informació Turística, dintre de poc us farem arribar el full de renovació 2019.

Aviat contactarem amb vosaltres per fer-vos arribar les dates previstes del programa 2019.

Per més info, ens podeu trucar al  938 100 722

Amb el suport de: